Vender nuestros servicios a través de un Marketplace Online es la opción más elegida entre los profesionales en la actualidad para encontrar nuevos clientes. No en vano, muchos obtienen, a través de portales online, hasta un 70% de sus clientes. El comportamiento del consumidor ha cambiado ante el avance de la tecnología y ante la fácil accesibilidad de los clientes a esta. Entre las nuevas generaciones, de hecho, no es muy habitual encontrarte con clientes que se desplacen in situ a las empresas para preguntar por sus servicios. Lo habitual es que cojan el móvil y los busquen y los comparen en internet.
¿Qué es un Marketplace de Reformas?
Un Marketplace de Reformas es una plataforma online donde se pone en contacto a personas que necesitan hacer una reforma con profesionales del sector. Los contactos se suelen categorizar o bien por “reformas integrales” o bien por categorías inferiores como “poner suelo”, “instalaciones” o “pintura”, etc…
Normalmente estas plataformas cobran o una suscripción o por contacto (o ambos) al profesional, y el objetivo de éstas es ayudar al profesonal a encontrar nuevos clientes fuera de su círculo habitual.
Ventajas de utilizar y comprar clientes en un Marketplace:
- Clientes potenciales en un solo lugar: Puedes encontrar gran variedad de clientes y ver si son interesantes para tu empresa o no. Además, estos mismos clientes pueden recomendarte a otros y así aumentar las ventas de forma exponencial.
- No necesitas saber de marketing: El portal se encarga de hacer publicidad y captar clientes potenciales, y tú solo los compras.
- Ideal si estás empezando: Y no tienes cartera de clientes que te vayan recomendando.
- Escaparate para tu empresa: No es necesario tener web propia: Cuando contactas con un contacto, ellos pueden ver tu perfil en la plataforma y conocer mejor tus trabajos y tu empresa.
- Mayor credibilidad y confianza: Los clientes pueden ver valoraciones de otros clientes satisfechos con los que hayas trabajado.
TOP 4 DE PORTALES DE REFORMAS
Proveedores.com
Este Marketplace se encarga de poner en contacto a clientes con empresas de servicios, fabricantes, distribuidores…y también a empresas con distribuidores y proveedores de diferentes sectores, los cuales puedes solicitar presupuestos a través de un formulario y la empresa se pone en contacto.
Esta empresa, además de servicios, también vende productos y pero no está especializada en reformas, sino que es generalista, se centra en cualquier sector (vino, juguetes, diseño, agricultura….), además es el cliente quien contacta con los profesionales, sin un filtrado previo y eso se nota en la calidad del contacto. Dispone de una política de devolución del contacto.
Habitissimo
En Habitissimo, las empresas definen qué tipo de trabajos les interesan, recargan un saldo y automáticamente se les va descontando cuando llega una solicitud de presupuesto acorde a sus criterios de búsqueda (código postal, tipo de obra, etc…).
Este portal, sin embargo, no verifica los contactos, por lo que cualquier cliente que quiera solo conocer el precio puede publicar su solicitud. Además, no puedes elegir los contactos que quieres comprar, puesto que si la solicitud encaja en tus criterios, directamente se te envía (y cobra). Por este motivo tienen un alto volumen de solicitudes de todo tipo (dentro de la construcción).
Houzz
Houzz es la plataforma online centrada el diseño y la decoración del hogar, por lo tanto está sobre todo, dirigido a ayudar a interioristas y arquitectos a encontrar clientes a través de las imágenes de sus proyectos.
Las empresas disponen de un perfil donde el cliente puede encontrarlos según la reforma que quiera hacer, pero cualquiera puede llegar a contactara sin un filtrado previo. La principal diferencia, es que el profesional paga una suscripción anual por un mejor posicionamiento en las búsquedas por determinados códigos postales. Está más enfocado a profesionales que realizan diseños de interiorismo o proyectos de arquitectura y particulares que buscan un estilo concreto de diseño.
Marketplace de Plan Reforma
El MARKETPLACE de Plan Reforma es el servicio más completo donde encontrar clientes que quieren hacer una reforma integral, renovación u obra nueva.
A diferencia del resto de portales, en el MARKETPLACE de Plan Reforma, todos los contactos son filtrados telefónicamente por sus agentes. Además, tiene un Calculador de Obras (que no tiene ningún otro portal más) con el que el cliente obtiene una estimación gratuita e instantánea, lo que elimina los clientes que sólo necesitan saber cuánto les costaría la obra. Los profesonales tienen un perfil público con imágenes y valoraciones, como en Houzz o Habitissimo.
Finalmente, los profesionales podrán, opcionalmente, hacer los presupuesto con el programa STIMAT, enfocado a ayudarles a triplicar sus ventas, por su formato diferenciador. Además, es el único con una Garantía de devolución del contacto ilimitada.
Especializados en Reformas Integrales y en Construcción de casas.
