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Descubre cómo funciona el marketplace de de reformas de plan reforma para conectar con nuevos clientes

Descubre cómo funciona el marketplace de reformas de Plan Reforma, conectando profesionales con clientes de obras y reformas. Filtrado cuidadoso y valoraciones verificadas para resultados óptimos

En este video, Laura Núñez, la fundadora de Plan Reforma comparte una detallada explicación sobre el funcionamiento del exitoso marketplace de reformas de Plan Reforma PRO. Este marketplace es una plataforma en línea que pone en contacto la oferta y la demanda en el sector de obras y reformas, conectando a particulares que necesitan servicios de construcción con profesionales de la industria. Laura destaca que este servicio es valioso tanto para profesionales que buscan ampliar su cartera de clientes como para aquellos que ya tienen un flujo constante de trabajo, ya que les permite acceder a nuevos clientes fuera de su círculo habitual y ampliar su red de contactos.

CONOCE EL MARKETPLACE DE PLAN REFORMA PRO

¿Qué es un Marketplace de Reformas?

Un Marketplace de Reformas es una plataforma digital que actúa como un mercado en línea, donde se conectan la oferta y la demanda en el sector de la construcción y reformas. En este espacio, profesionales de la construcción y particulares que necesitan servicios de obras y reformas se encuentran para llevar a cabo proyectos exitosos. La plataforma facilita el contacto entre ambos grupos, creando nuevas redes de contactos y ampliando el alcance de los profesionales más allá de su círculo habitual.

 Beneficios del Marketplace para Profesionales y Clientes

El Marketplace de Reformas es una herramienta valiosa tanto para profesionales que buscan encontrar nuevos clientes como para aquellos que ya tienen un flujo constante de trabajo. Para los profesionales, el marketplace les ofrece la posibilidad de acceder a nuevos clientes potenciales fuera de su red de contactos habitual, lo que puede significar un aumento significativo en la demanda de sus servicios. Además, les permite seleccionar las obras que más les interesan en cada momento, optimizando su tiempo y recursos.

Por otro lado, los particulares también se benefician al encontrar a profesionales calificados y adecuados para sus proyectos. El marketplace ofrece una amplia selección de profesionales verificados, lo que brinda a los clientes la confianza de obtener servicios de alta calidad.

La Importancia de Filtrar Clientes

En un sector donde la demanda es alta pero el respeto hacia los profesionales es escaso, es crucial contar con un mecanismo eficiente de filtrado de clientes. La plataforma de Marketplace de Reformas se enfoca en esta premisa, asegurándose de conectar a los profesionales con clientes realmente interesados en llevar a cabo proyectos y evitar aquellos que solo buscan precios o no tienen la intención real de realizar obras.

El filtrado de clientes se realiza a través de diferentes estrategias. En primer lugar, se utiliza el “Calculador de Reformas”, un formulario donde los particulares describen su obra en detalle. Este algoritmo preciso estima el precio del proyecto, ayudando a filtrar a aquellos clientes que solo buscan conocer el costo sin intención real de contratar servicios.

 Cómo Funciona Nuestro Marketplace
Estrategias para Captar Clientes

La captación de clientes es un proceso fundamental en el funcionamiento del Marketplace de Reformas. Se implementan diversas estrategias para atraer a particulares interesados en realizar obras y reformas. Entre estas estrategias se encuentran campañas de marketing digital, anuncios en redes sociales, y la promoción de la plataforma en medios especializados.

 El Calculador de Reformas: Un Primer Filtrado Eficaz

Uno de los pilares fundamentales del marketplace es el “Calculador de Reformas”, una herramienta sencilla pero poderosa que permite a los particulares describir en detalle su obra y obtener un precio estimado de forma inmediata. Esta funcionalidad ayuda a reducir considerablemente el tiempo dedicado a clientes poco interesados y garantiza que solo pasen el filtro aquellos con una verdadera intención de llevar a cabo el proyecto.

 Llamadas Personalizadas: Verificar la Idoneidad de los Clientes

Para asegurar la idoneidad de los clientes y la calidad de los proyectos, se realizan llamadas personalizadas a cada cliente antes de publicar su obra en el marketplace. Durante estas conversaciones, se verifica que el precio estimado se ajuste a las expectativas del cliente, se confirma que posean la propiedad o necesidad real de realizar la obra, y se evalúa si es el momento adecuado para iniciar el proceso.

Seguimiento y Publicación de Obras en el Marketplace

El equipo humano del marketplace trabaja en el seguimiento de clientes potenciales durante períodos prolongados para determinar el momento oportuno de publicar sus obras. Esto garantiza que los profesionales encuentren proyectos adecuados y que los clientes reciban la atención que necesitan en el momento preciso.

Política de Evolución Ilimitada: Garantía para Profesionales

Confirmando la confianza en su sistema de filtrado y selección, el marketplace ofrece una política de evolución ilimitada. Si un profesional compra un contacto y el cliente no responde ni muestra interés durante los primeros dos días, el equipo del marketplace se comunicará con el cliente para obtener una explicación. Si se determina que el cliente no estaba interesado en recibir más presupuestos, se otorgará un cupón para seleccionar otra obra similar. Sin embargo, si el motivo es ajeno al profesional, como la elección de otro proveedor, no se realizará la devolución.

Herramientas para Potenciar tu Éxito en el Marketplace

Programa de Presupuestos STIMAT: Cierre de Obras Más Rápido

El programa de Presupuestos STIMAT es una herramienta esencial para los profesionales en el marketplace. Permite generar presupuestos de forma rápida y visual, facilitando la presentación de propuestas a los clientes. Además, el uso continuo de esta herramienta ha demostrado aumentar significativamente el índice de aceptación de presupuestos, lo que se traduce en un mayor volumen de facturación.

Curso de Técnicas de Ventas y Comunicación con Clientes

El marketplace ofrece un curso especializado en técnicas de ventas y comunicación con clientes. Este curso está diseñado para ayudar a los profesionales a cerrar más obras, tanto dentro del marketplace como en sus propias interacciones comerciales. Una comunicación efectiva y una presentación adecuada pueden marcar la diferencia en la decisión del cliente de elegir a un profesional.

Guía para Cerrar Más Obras y Conseguir Recomendaciones

Para mejorar el rendimiento y el reconocimiento en el marketplace, se brinda a los profesionales una guía detallada para cerrar más obras y obtener recomendaciones. Estos consejos permiten destacar el valor de los servicios y garantizar que los clientes satisfechos recomienden al profesional a otros potenciales clientes.

La Importancia del Perfil Profesional: Cómo Destacar

El perfil profesional en el marketplace es una tarjeta de presentación para los clientes. Es fundamental que los profesionales completen y destaquen toda la información relevante sobre sus habilidades, experiencia, y proyectos anteriores. Un perfil completo y atractivo aumenta la confianza de los clientes y mejora las posibilidades de ser seleccionado para un proyecto.

Cómo Afrontar Valoraciones Negativas: Medidas de Protección

En ocasiones, los profesionales pueden recibir valoraciones negativas en el marketplace. Sin embargo, el sistema de protección del marketplace ayuda a mitigar el impacto de estas valoraciones. Se implementa un protocolo de revisión y seguimiento de las valoraciones, permitiendo a los profesionales presentar evidencias y explicaciones en caso de disputas. Así, se garantiza la transparencia y equidad en el proceso de valoración.

Suscripción y Precios del Marketplace

Tarifa Dina 1: Suscripción y Beneficios

El marketplace ofrece diferentes planes de suscripción para los profesionales. La “Tarifa Dina 1” es el plan básico que brinda acceso a la plataforma y sus funcionalidades básicas. Este plan incluye la opción de comprar contactos de clientes interesados y acceder a su información de contacto.

Precio de los Contactos según el Tamaño de la Obra

El precio de los contactos varía según el tamaño y el tipo de obra. Las obras de mayor envergadura tienden a tener un costo mayor, ya que implican un mayor beneficio potencial para los profesionales. Sin embargo, la plataforma garantiza que los precios sean competitivos y justos, asegurando que tanto los profesionales como los clientes obtengan beneficios equitativos.

Ventajas de la Suscripción: Avisos Inmediatos y Mejor Posicionamiento

Los profesionales suscritos disfrutan de ventajas significativas en el marketplace. Entre ellas se encuentran los avisos inmediatos sobre nuevas obras publicadas, lo que les da la posibilidad de ser los primeros en contactar con los clientes. Además, las suscripciones ofrecen un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda, lo que aumenta las posibilidades de ser seleccionados por los clientes.

Atención al Cliente y Valoraciones Verificadas

El marketplace brinda un servicio de atención al cliente dedicado a resolver cualquier duda o inconveniente que puedan tener los profesionales o los clientes. Además, las valoraciones de los clientes son verificadas para asegurar que sean auténticas y reflejen la experiencia real de trabajo con el profesional.

Consejos para Maximizar las Posibilidades de Éxito

Para maximizar las posibilidades de éxito en el marketplace, se ofrecen consejos y buenas prácticas a los profesionales. Estos consejos incluyen mantener un perfil completo y actualizado, responder rápidamente a las solicitudes de los clientes, y ser proactivo en la comunicación y seguimiento de las obras.

Configuración Personalizada del Marketplace

Avisos Estándar vs. Avisos Premium: Personaliza tu Recepción

El marketplace ofrece opciones de configuración personalizadas para los profesionales. Pueden elegir entre recibir “Avisos Estándar” o “Avisos Premium”. Los Avisos Estándar son notificaciones generales sobre nuevas obras, mientras que los Avisos Premium son notificaciones detalladas y personalizadas que brindan más información sobre el cliente y la obra.

Compras Automáticas: No Pierdas las Oportunidades

Para facilitar la experiencia de los profesionales, el marketplace ofrece la opción de configurar “Compras Automáticas”. Con esta función, los profesionales pueden preestablecer ciertos criterios para las obras que desean recibir, y el sistema automáticamente les asignará los contactos que cumplan con esos requisitos. Esto evita que los profesionales pierdan oportunidades y les permite concentrarse en proyectos de su interés.

 Filtrado por Provincias y Código Postal: Mayor Precisión en las Notificaciones

El marketplace permite a los profesionales filtrar las notificaciones por provincias y códigos postales, lo que proporciona una mayor precisión en la recepción de avisos. De esta manera, los profesionales pueden enfocarse en proyectos cercanos a su ubicación y evitar recibir notificaciones de obras fuera de su área de servicio.

Conclusiones

Resumen de los Beneficios del Marketplace

El Marketplace de Reformas ofrece una solución integral para profesionales y clientes del sector de la construcción y reformas. Los profesionales pueden acceder a nuevos clientes potenciales y aumentar su volumen de facturación, mientras que los clientes encuentran a profesionales calificados para llevar a cabo sus proyectos. El sistema de filtrado de clientes y las herramientas de potenciación del éxito garantizan la eficiencia y calidad del marketplace.

Recomendaciones Finales para Triunfar en el Marketplace

Para triunfar en el Marketplace de Reformas, es importante que los profesionales aprovechen todas las herramientas y consejos disponibles. Mantener un perfil completo, utilizar el Programa de Presupuestos STIMAT y estar atento a las nuevas obras publicadas son solo algunas de las recomendaciones clave para maximizar las oportunidades de éxito.

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